Analyses d'affaires (Business Analysis) pour Managers et pour le Business
Aujourd'hui, les propriétaires d'affaires et les analystes d'affaires doivent travailler de concert afin de définir au mieux les nouveaux processus ou améliorer les prosessus existants dans les secteurs d'affaires. .
Ce cours de 2 jours est basé sur le BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), avec un peu de théorie et surtout beaucoup de pratique directe des éléments enseignés, pour permettre aux Business d'apprendre comment aider l'analyste d'affaires à améliorer les processus et systêmes du Business.
Les participants apprendront comment comprendre et mettre en pratique le modèle BABOK (Business Analysis Book of Knowledge) qui sera utilisé par les analystes d'affaires. Les participants amènent leur propre projet au cours et utiliseront leur projet comme fil rouge de la formation, en lui appliquant la méthode et les outils.
Objectifs de notre cours d'analyse d'affaires (Business Analysis) pour les managers et l'entreprise
• Le travail des anaystes d'affaires
• Comment les aider
• Les compétences relationnelles demandées
• Outils et techniques de haut niveau pour analyser vos besoins
Plan de notre cours d'analyse d'affaires (Business Analysis)
1. Introduction à l'Analyse d'affaires
2. Comment l'entreprise peut aider l'analyste d'affaires
3. L'analyse des entreprises ou compagnies
• PESTLE
• Heptalysis
• STEER
• MOST
• SCOT
• CATWOE
4. Gestion et plannification des besoins
5. Extraction des besoins
• Brainstorming
• Identification des parties
• Atelier FAST
• Modélisation d'un processus
• Cartographie Top-Down
• SIPOC
• Analyse des Interfaces
• Exposer un problème
• Ingénieurie inverse
• Analyse de la tâche
• Penser au Design
6. Analyse des besoins et documentation
• Six chapeaux
• Five Whys
• SCRS
• MoSCoW
7. Communiquer les besoins
• 3 Ws
• 3Rs
• Gérer le conflit
8. Evaluation de la solution et validation
• Echelle de notation d'une Solution
• Gérer le changement