Gestion des media et communications

Un séminaire de 2 jours faisant un usage intensif d’études de cas et de jeux de rôles, ciblé sur les managers et les employés qui pourraient être exposés à communiquer avec un public externe, y compris les journalistes.

Gestion des media et communications externes

Cette formation aide les participants à comprendre ces publics, à préparer un message clair et consistant et à délivrer une réponse professionnelle dans le cas d’une interview de presse, en utilisant un peu de théorie mais surtout beaucoup de mises en pratique, avec des analyses structurées, des débats et des exercices.

Principes

• Publics externes à l'organisation
• Appréhender le paysage médiatique
• Vos objectifs de communication
• Que sont les objectifs d'un journaliste
• Gérer les problèmes
• Gagner en image à travers les média

Bénéfices

• Comprendre l'importance de planifier - même ce qui est inconnu
• Réagir correctement à une situation ou à un journaliste spécifique
• Défendre la réputation de l'organisation
• Mettre en place la meilleure des équipes de crise possible.
• Etre préparé à contenir les média
• Comprendre l'importance de l'Internet dans la communication avec les parties prenantes
• Apprendre du passé et des erreurs

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