Gestire le crisi pdf

Seminario della durata di 2 giorni in cui viene fatto un ampio ricorso agli studi di caso, ideale per i professionisti nel campo delle Pubbliche Relazioni che prevedono e gestiscono situazioni di crisi. Il corso consentirà ai partecipanti, messi a confronto con situazioni di particolare difficoltà e stimolo, di gestire le crisi in modo da limitare al minimo i danni e trarre il massimo beneficio attraverso una chiara visione delle proprie responsabilità e ricorrendo ad una oculata strategia di comunicazione.

Gestire le crisi

Utilizziamo una minima piattaforma teorica e moltissima pratica, con un'analisi attiva delle casistiche, discussioni ed esercizi.

Punti Essenziali del Corso

Utilizzando una notevole mole di lavoro di gruppo ed esperienza personale, il corso focalizzerà sulle seguenti aree:
- Bloccare l'evoluzione di una problematica in una crisi

- Che cos'è una problematica
Perlustrare il territorio
Come individuarle
Pianificare lo scenario – cosa potrebbe accadere
Prepararsi per l'ignoto

- Come preparasi per le problematiche
Predisporre il lavoro preliminare
Selezionare un gruppo di gestione del problema
Identificare l'area del problema
Identificare il pubblico
Che cosa dire e a chi
Preparare i documenti di briefing

- Gestire le problematiche
Mettere in pratica la teoria
Analizzare la situazione
Implementare il piano di risoluzione del problema
Verificare il corretto funzionamento

- Difendere l'azienda on-line
Trarre il massimo dal web e dalle sfide che esso comporta

- Gestire i media
Stampa
Televisione

- Interviste telefoniche, ecc.

Punti Essenziali del Corso

Utilizzando una notevole mole di lavoro di gruppo ed esperienza personale, il corso focalizzerà sulle seguenti aree:
- Bloccare l'evoluzione di una problematica in una crisi

- Che cos'è una problematica
Perlustrare il territorio
Come individuarle
Pianificare lo scenario – cosa potrebbe accadere
Prepararsi per l'ignoto

- Come preparasi per le problematiche
Predisporre il lavoro preliminare
Selezionare un gruppo di gestione del problema
Identificare l'area del problema
Identificare il pubblico
Che cosa dire e a chi
Preparare i documenti di briefing

- Gestire le problematiche
Mettere in pratica la teoria
Analizzare la situazione
Implementare il piano di risoluzione del problema
Verificare il corretto funzionamento

- Difendere l'azienda on-line
Trarre il massimo dal web e dalle sfide che esso comporta

- Gestire i media
Stampa
Televisione

- Interviste telefoniche, ecc.

Benefici del Corso

- Capire l'importanza della pianificazione – anche in relazione ad eventi sconosciuti
- Reagire correttamente ad una situazione di crisi
- Difendere la reputazione dell'azienda/cliente
- Imparare da esperienze ed errori passati
- Approntare un gruppo di risposta alla crisi altamente qualificato
- Essere preparato a gestire i media

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