Efficacité au travail
Ce cours unique a été conçu pour délivrer en 2 jours un panel complet de méthodes, outils, techniques et compétences qui permettront à tous d'être plus efficace seulement.
Nous avons combiné des éléments de management de projet, de compétences en consulting, de communication, de résolution de problèmes et prise de décisions pour créer une boite à outils complète, unique et excitante qui convient à tous les membres de l'équipe et son management. Ce cours extrêmement participatif inclus des ateliers pratiques, des études de cas, des exercices, des jeux de rôles, des sessions d'auto-évaluation et des jeux d'équipe.
Bénéfices du cours d'efficacité au travail
A la fin du cours, vous serez capable de:
• Identifier et appliquer des comportements efficaces dans les relations de travail
• Utiliser des techniques et des modèles pour définir les problèmes et les solutions potentielles
• Définir et plannifier une activité / un projet pour obtenir son approbation
• Documenter et présenter vos propositions
• Utiliser vos compétences en écoute active et en résolution de problèmes pour écouter les demandes internes ou externes et poser aux clients les questions clés pour les aider à découvrir leurs réels besoins
• Utiliser différents styles pour influencer
Méthode du cours d'efficacité au travail
Ce cours est interactif, amusant et intéressant. Nous maintenons le niveau d'intérêt de nos participants constamment élevé en les impliquant activement pendant les 2 jours de formations en utilisant un peu de théorie mise immédiatement en pratique dans un environement confortable et sain. Les participants finissent le cours avec des compétences réelles qu'ils peuvent mettre en pratique immédiatement. Le vours est enseigné par des formateurs hautement expérimentés.
Apperçu du cours d'efficacité au travail
- Introduction et objectifs
- Auto-évaluation - profils individuels, types, styles et besoins.
- L'écoute active et la découverte des besoins réels
- 10 Méthodes pour la résolution de problèmes - et quand les utiliser
- Remplir et documenter un cadre de réfrérences et une proposition
- Pratique correcte des écrits pour le buisness.
- Pratique correcte des présentations
- Les différents styles d'influence